Arquivos, áudio e importações com Bunny IA
Como usar anexos, mensagens de voz e importação assistida.
Escrito por brunosantoscodexforgeceo
Última atualização Há 17 dias
Mensagens de texto e voz
No chat do SmartBunny, Bunny aceita mensagens de texto e pode transcrever áudio quando esse recurso está habilitado. A transcrição vira o conteúdo da pergunta ou pedido.
Anexos
Arquivos anexados são usados conforme o pedido do usuário e as ferramentas disponíveis. Um arquivo pode servir para importação de extrato ou recibo, ou uma imagem pode ser usada como logo de favorecido quando o usuário pedir isso claramente.
Importação assistida
Para importar, Bunny deve preparar a importação, selecionar conta ou cartão quando necessário, revisar duplicidades e conciliação quando houver pendências, e concluir somente quando o destino e as decisões estiverem claros.
Mesmo arquivo importado
Se o SmartBunny identificar que o mesmo arquivo já foi importado para o mesmo destino, Bunny deve avisar e perguntar se o usuário deseja continuar antes de concluir novamente.
Dizer o que fazer com o arquivo
Anexe um arquivo e explique se deseja importar extrato, revisar uma fatura, registrar um comprovante ou apenas compreender seu conteúdo. Informe conta ou cartão quando já souber o destino. O mesmo arquivo pode ter significados diferentes; anexar sozinho não resolve decisões de conciliação.
Formatos e limites
O fluxo geral aceita PDF, OFX, XLS, XLSX e imagens PNG, JPG, JPEG e WEBP conforme a finalidade. Importação de fatura de cartão aceita PDF ou OFX. O limite é um arquivo de até 10 MB; PDFs têm limite de 20 páginas. CSV não está na lista de formatos aceitos. O formato permitido no fluxo de extrato não garante que todos os canais externos aceitem o mesmo anexo.
Voz precisa ser conferida
Depois da transcrição, confira nomes, datas e valores, especialmente casas decimais. Corrija o texto antes de pedir uma alteração se a transcrição mudou o sentido. Gravar uma mensagem não autoriza escolher arbitrariamente uma conta ou uma transação ambígua.
Antes de concluir uma importação
Confira destino, período, direção das compras e pagamentos, duplicidades e pendências. Se um PDF protegido pedir senha, use o campo próprio do fluxo. Não publique o documento na comunidade para pedir ajuda; use o suporte privado quando precisar compartilhar informações da importação.