Bunny IA: visão geral
O que Bunny pode fazer dentro do SmartBunny.
Escrito por brunosantoscodexforgeceo
Última atualização Há 17 dias
O que é Bunny IA
Bunny IA é o assistente do SmartBunny. Ele ajuda a consultar dados financeiros, explicar telas, orientar fluxos do aplicativo e executar algumas ações quando o pedido está claro e permitido.
Onde usar
Na web, abra Bunny IA pelo menu ou atalho de navegação. No iOS, use o atalho separado de Bunny IA junto à barra inferior. Bunny também atende pelo WhatsApp, e o SmartBunny pode ser conectado a outros aplicativos de IA por um servidor MCP. Consulte os artigos dessa mesma seção para configurar cada caminho.
Conversas
Você pode manter várias conversas, renomeá-las e arquivar todas de uma vez quando quiser recomeçar. As respostas aparecem conforme são geradas, em vez de surgirem prontas no fim.
Fila de mensagens
Se você enviar várias mensagens seguidas, elas entram em uma fila. Enquanto estiverem na fila, dá para reordenar, editar, excluir ou reenviar uma mensagem, além de redirecionar o rumo da resposta em andamento ou cancelar a execução atual.
Como Bunny responde
Bunny usa os dados disponíveis no SmartBunny e a documentação do produto. Quando uma pergunta depende dos seus dados, Bunny deve consultar as ferramentas de leitura antes de afirmar que verificou algo. Quando a pergunta é sobre como usar o app, Bunny deve responder com base na documentação.
Quando Bunny não sabe
Se o comportamento exato não estiver disponível nos dados ou na documentação, Bunny deve dizer que não consegue verificar com o contexto disponível, em vez de inventar uma tela, botão, formato aceito ou regra do produto.
Pedir orientação ou pedir uma ação
“Como vincular um pagamento?” pede uma explicação. “Vincule este pagamento a esta fatura” pede uma alteração e exige identificar os registros. Informe o objetivo e o escopo. Se houver duas contas ou transações parecidas, esclareça qual delas usar antes da alteração.
Acompanhar uma resposta longa
O chat apresenta o progresso do trabalho. Quando oferecer Continuar para um trabalho longo, essa ação retoma o contexto indicado. Redirecionar uma mensagem em andamento mantém a conversa atual; iniciar outra conversa é uma ação diferente. Confira o estado antes de reenviar o mesmo pedido.
Disponibilidade por canal
O chat do app, WhatsApp e aplicativos externos podem ter permissões, recursos de anexo e configurações diferentes. Não presuma que um botão do iPhone exista no WhatsApp. A integração com WhatsApp só aparece quando habilitada no ambiente e na versão.
Conferir uma resposta
Para funcionamento do produto, use os artigos citados e confira a plataforma. Para valores financeiros, confira período, perfil e dados consultados. Se a documentação não explica uma situação ou a consulta não retornou o dado, Bunny deve reconhecer a limitação, não inventar uma regra.